为帮助学生干部建立良好的人际关系，提升工作能力和效率，食品园林学院于11月21日在1209教室开展“学生干部素质提升工程”之人际交往，全体学生干部参加，由赵鹏辉老师主持。
赵老师主要从为什么需要人际交往，沟通技巧的艺术和人际冲突处理三个方面展开。首先，为什么需要人际交往。人不是单独存在的，是生活在社会的各种关系中。通过人际交往，个体找到归属感和认同感，形成稳定的社会网络，因此人际交往是人的基本需要。二是沟通也是一种技巧，更是一门艺术。掌握有效的沟通方式有利于与他人建立良好的信任，有助于更高效的开展工作和解决问题。在沟通的过程中要有同理心、清晰自信的表达，学会积极倾听，从而形成有效沟通。三是人际冲突的化解。人与人交往有冲突是正常的，如果处理得当，反而会使两者的关系更紧密。当遇到问题时，首先要冷静下来，其次双方分别表达自己观点，倾听对方的意见，同时还要学会站在对方的角度思考问题，然后找到双方都能理解并接受的方案，最后还要对整件事进行反思和总结，进一步思考为什么会有冲突，哪些行为造成了这样的结果，以后的处理办法。
此次的培训帮助学生认识到人际交往的重要性，在以后的学习工作中，学会更加尊重包容他人，理性对待人际困扰，为今后工作的开展奠定了良好的基础。
